返品できますか？

当社は常にお客様に当社の製品を気に入っていただけるよう尽力して​​いますが、返品が必要な場合は喜んでお手伝いいたします。直接メールでご連絡いただければ、プロセスをご案内します。

製品をカスタマイズできますか?

ご注文内容・商品により異なります。すべてのオプションは製品ページに記載されているため、カスタマイズ オプションに注意してください。

注文をキャンセルするには？

直接ご連絡いただくか、オンラインでチャットしてください。ご注文をキャンセルし、返金いたします。

購入したい商品が在庫切れです。私は何をしますか？

在庫がない場合は入荷通知をクリックしていただければ、入荷次第メールでお知らせいたします。または、到着時間をオンラインでチャットすることもできます。

注文を受け取るまでにどのくらいかかりますか?

それはあなたがどこにいるかによります。ここで処理された注文は、到着までに 5 ～ 7 営業日かかります。海外配送は7~16日かかる場合がございます。配送の詳細は、確認メールに記載されています。

どの運送会社を利用していますか？

私たちはすべての主要なキャリアとローカルのエクスプレス パートナーを使用します。チェックアウト時に、配送方法の選択を求められます。

税関と輸入税/義務はどのように処理されますか?

お客様は、目的地の国での税金/通関手数料を負担することに注意してください。